La quittance de loyer part chez votre locataire sans que vous ouvriez Word

Votre locataire la demande un jeudi soir, pour vendredi

Il lui faut la quittance de mars pour son dossier d'aide au logement, et le guichet ferme demain. Vous n'ouvrez pas Word, vous ne recopiez aucun montant.

• 1. Vous enregistrez le paiement — Virement, chèque ou espèces : la date et le montant reçu. Louquillou vérifie que le montant correspond bien au loyer plus les charges du bail.
• 2. Vous générez la quittance du mois — Un clic depuis le bail, sur la période concernée. Le PDF est produit immédiatement, avec les bons chiffres et le bon mois.
• 3. L'envoi part sans vous — Sur les offres Essentiel et Pro, la quittance est envoyée dans la minute par email à l'adresse enregistrée dans la fiche du locataire. Ni pièce jointe à préparer, ni message à rédiger.
• 4. Elle reste rangée — La quittance est archivée dans les documents du bail. Vous la retrouvez et la retéléchargez quand vous voulez, y compris des années plus tard.

Le mois suivant, deux clics suffisent. Rien ne part chez votre locataire tant que vous n'avez pas généré la quittance de la période.

Votre locataire la dépose à la CAF sans revenir vous voir

Une quittance refusée, c'est votre locataire qui revient sonner chez vous, sa date limite en main. Celle-ci porte les mentions qu'on lui demandera.

• L'identité du bailleur et celle du locataire.
• L'adresse complète du logement loué.
• La période quittancée, en toutes lettres : « Mars 2026 ».
• Le détail chiffré : loyer hors charges, charges, total.

Le PDF porte aussi la formule d'attestation du bailleur, qui reconnaît la somme reçue « sous réserve de tous droits », la mention qui annule les reçus antérieurs établis en cas de paiement partiel, ainsi que le lieu, la date et l'emplacement de signature. Remettre cette quittance au locataire qui la demande est gratuit et obligatoire : article 21 de la loi du 6 juillet 1989.

Deux quittances pour mars, le jour où le paiement est contesté

Votre locataire affirme n'avoir jamais réglé mars. Vous ressortez le dossier, et vous y trouvez deux quittances pour la même période, éditées à quinze jours d'intervalle. L'ambiguïté est pour vous.

Louquillou n'accepte qu'une seule quittance par bail et par période. Si vous tentez d'en générer une deuxième pour le même mois, l'application refuse et vous renvoie vers celle qui existe déjà.

Vous vous êtes trompé de montant ? Supprimez la quittance erronée, corrigez, puis générez-en une nouvelle. Il n'y a jamais deux documents concurrents dans le dossier du bail.

Un logement, zéro euro, sans date de fin

Vous louez un studio et rien d'autre. La génération, l'archivage et le téléchargement des quittances sont inclus dans le plan Gratuit, sans limite de nombre de quittances ; l'envoi par email au locataire demande une offre payante.

Le plan Gratuit couvre 1 bien et 1 bail actif, l'Essentiel jusqu'à 3 biens, Pro jusqu'à 10 — Essentiel et Pro contenant exactement les mêmes fonctionnalités. Avec un seul logement, vous éditez et téléchargez vos quittances pendant des années sans jamais payer ; c'est leur envoi automatique chaque mois qui demande un abonnement.